Шесть способов отпугнуть программиста

Автор: Прокушева Мария

Потребность в ИТ-решениях растет - как и спрос на тех, кто будет их создавать. При этом в РФ дефицит программистов. Мария Прокушева, руководитель HR в ИТ-подразделении НЛМК, - о том, что может не устроить такого специалиста в условиях работы

Рынок труда в сфере высококвалифицированного ИТ сейчас кандидатский, поэтому потенциальные сотрудники предъявляют к работодателям высокие требования. Зарплата ниже рынка, отсутствие премий, бонусов, медицинской страховки и спортзала - все это точно сыграет не в пользу компании. Но есть и другие важные факторы, которые влияют на выбор соискателей в ИТ.

1. Закрытость и не выполненные обещания 

ИТ-специалистов демотивируют компании, которые не выполняют свои обещания, равнодушны к просьбам сотрудников или не делятся нужной для работы информацией. С самого начала общения с потенциальным сотрудником нужно быть открытыми и честными. Уход сотрудника неизбежен, если вы обещали ему интересные задачи, а по факту он занимается рутиной. Проговорите на собеседовании или даже обозначьте в вакансии, какие задачи предстоит решать сотруднику, - так диалог будет открытым, сформированные ожидания честными, а решение о работе осознанным.

2. Архаика и ветхие условия работы 

Программистов с большой вероятностью отпугнет работа с легаси. И не столько потому, что необходимо разбираться в чужой логике и "костылях\", сколько из-за скуки. ИТ-сфера развивается стремительно, и большинство специалистов интересуют новые, даже рискованные задачи, а не тысячи строк устаревшего кода. Поддержание уже имеющихся решений в меньшей степени дает новые навыки и знания, в отличие от создания нового продукта. Работа с архаичными подходами к разработке, устаревшим технологическим стеком отнимает много времени. Даже если заработная плата превышает среднюю по рынку, некоторые айтишники могут отказаться от таких задач - хотя бы потому, что будут чувствовать нарастающее отставание от общего тренда отрасли. Впрочем, нельзя сказать, что такая работа не по душе всем. Многие любят оптимизировать и менять продукты предшественников или перехватывать чужие проекты. Важно, чтобы в компании были созданы комфортные условия для такой работы: грамотное управление версиями, знаниями и документацией. Наконец, серьезной проблемой может стать и устаревшая техника. То, что компьютеры и аксессуары к ним - главный инструмент работы айтишника, не требует дополнительных пояснений.

3. Отсутствие комьюнити и развития 

ИТ-специалистам важно быть частью чего-то большего, часто их не привлекает работа в одиночестве или просто в рамках команды. Компании с развитым ИТ-подразделением стимулируют обмен опытом между сотрудниками. Разработчики уровня junior стремятся перенимать знания у старших коллег, а senior"ы так или иначе ощущают потребность делиться своей экспертизой. В этом смысле командная работа заключается не столько в совместном решении конкретной задачи, сколько в постоянном взаимном обучении и развитии. ИТ-специалист вряд ли надолго останется в компании, где он предоставлен сам себе. Разработчикам важно постоянно участвовать в совместных брейнштормах, проводить митапы и техтолки, взаимодействовать с коллегами разного уровня, предлагать свои идеи и делиться мнением, а также слушать мнения других. Кроме того, возможности для профессионального обучения - это большой плюс работодателя в глазах потенциальных кандидатов. Если компания не занимается повышением квалификации сотрудников, не обучает их иностранным языкам (преимущественно английскому), это сразу снижает ее привлекательность для ИТ-специалистов.

4. Отсутствие гибкости и комфортных условий работы 

Гибкость - важный запрос разработчиков и программистов. Рабочий график с 9 до 18 в режиме 5/2, дресс-код, скучный open space - все это демотивирует ИТ-специалиста. Удаленный формат работы во время пандемии оказался вызовом для многих специалистов, но только не в области ИТ. Наша компания несколько раз проводила замеры эффективности сотрудников, вынужденно работающих из дома. Они показали, что айтишники работали в среднем на 20-30% эффективнее, чем раньше, потому что не тратили время на дорогу, лучше концентрировались на задачах дома. Правда, здесь все равно есть вызов для работодателей: как поддерживать командный дух и транслировать корпоративные ценности? Мы, например, стараемся периодически (примерно раз в месяц) собираться командами из разных городов и работать вместе, а также проводить онлайн-митапы по разным темам, например обсуждать результаты и планы по развитию новых сервисов на единой цифровой платформе НЛМК, практики безопасной разработки программного обеспечения, разбираться, в чем отличие продуктового и проектного подходов. Всегда есть вопросы, которые можно обсудить, и идеи, которыми стоит делиться. Некоторые айтишники предпочитают работать в офисе. Поэтому важно, чтобы его пространство соответствовало разным задачам. Нужно провести брейншторм или устроить сессию совместного кодинга с командой - есть оборудованный коворкинг с большими столами, креслами, пуфами и умными досками. Хочется уединиться, включить в наушниках хеви-метал и сконцентрироваться на сложной задаче - для этого в офисе оборудованы укромные уголки, где никто не будет отвлекать. Попытки найти баг в коде завели в тупик - настольный теннис или футбол, игровая приставка, зона отдыха помогут переключиться и вернуться к задаче с новыми силами. Иными словами, офис вдохновляет и заряжает энергией, если он похож на игровую комнату для взрослых. Множество функциональных зон, множество сценариев использования и свободная атмосфера без необходимости заполнять документы для получения доступа к информации или технике - важные элементы комфортной среды для ИТ-специалиста.

5. Эфемерность задач

Программистам необходимо понимать смысл своей работы. Им важно, чтобы их деятельность не просто решала какую-то задачу, но по-настоящему меняла жизнь людей к лучшему. В большинстве случаев ИТ-специалист не до конца понимает образ конечного пользователя и видит эффект от своей работы только в виде цифр в отчетах аналитиков. В этом смысле проекты в той же промышленности позволяют ему оценивать результаты своего труда. Каждая решенная задача оптимизирует производственный процесс: при помощи кода можно снизить процент брака, ускорить выплавку стали или повысить ее прочность. Одно дело, когда несколько месяцев работы выливаются в маленькое изменение интерфейса небольшого приложения. И совсем другое, когда произведенная с помощью твоих разработок высокопрочная сталь используется в строительстве Большого адронного коллайдера. Ты чувствуешь влияние своего кода, своих идей и наработок, в конце концов, ценность собственной работы.

6. Компания не меняет мир к лучшему 

Большинство ИТ-специалистов выступают за осознанность и социальную ответственность - они ждут от работодателя заботы о сотрудниках и обществе, а также бережного отношения к окружающему миру. Поэтому равнодушная компания без благотворительных проектов в области социальной ответственности и защиты окружающей среды вряд ли будет пределом мечтаний. Для многих ИТ-специалистов важно участвовать и в волонтерских проектах. Хорошо, если компания предлагает разные проекты, чтобы сотрудники могли выбрать именно те, которые близки им. У нас, например, волонтеры могут принять участие в традиционной посадке деревьев, в помощи ветеранам, в организации различных фестивалей и в десятках других проектов. При этом крайне важно никого не принуждать к участию - предоставить сотрудникам возможность выбирать самостоятельно. Это позволит им лучше реализовать внутренние устремления, почувствовать себя востребованными и нужными.

Источник: pro.rbc.ru/demo/62c3c7c39a79473db32192fd